اعضا ایزد هور آریا

شیرین صارمی

مدیرعامل

ایمیل: s.saremi@cbiha.com

https://cbiha.com/wp-content/plugins/elementor/assets/images/placeholder.png

شیرین صارمی

مدیرعامل
It is a long established fact that a reader will be distracted by the readable content of a page when looking لat its layout. The point of using Lorem Ipsum is that it has a more-or-less normal distribution of letters, as opposed to using ‘Content here.

امیرمحمد برهان آزاد

مدیر گواهی کردن

ایمیل: a.borhanazad@cbiha.com

https://cbiha.com/wp-content/plugins/elementor/assets/images/placeholder.png

امیرمحمد برهان آزاد

مدیر گواهی کردن
It is a long established fact that a reader will be distracted by the readable content of a page when looking at its layout. The point of using Lorem Ipsum is that it has a more-or-less normal distribution of letters, as opposed to using ‘Content here.

مهرداد کهتری

مدیر فنی و هماهنگی

ایمیل: m.kehtari@cbiha.com

https://cbiha.com/wp-content/plugins/elementor/assets/images/placeholder.png

مهرداد کهتری

مدیر فنی و هماهنگی
It is a long established fact that a reader will be distracted by the readable content of a page when looking at its layout. The point of using Lorem Ipsum is that it has a more-or-less normal distribution of letters, as opposed to using ‘Content here.

شیرین صارمی

مدیرعامل

ایمیل: s.saremi@cbiha.com

https://cbiha.com/wp-content/plugins/elementor/assets/images/placeholder.png

شیرین صارمی

مدیرعامل
It is a long established fact that a reader will be distracted by the readable content of a page when looking لat its layout. The point of using Lorem Ipsum is that it has a more-or-less normal distribution of letters, as opposed to using ‘Content here.

امیرمحمد برهان آزاد

مدیر گواهی کردن

ایمیل: a.borhanazad@cbiha.com

https://cbiha.com/wp-content/plugins/elementor/assets/images/placeholder.png

امیرمحمد برهان آزاد

مدیر گواهی کردن
It is a long established fact that a reader will be distracted by the readable content of a page when looking at its layout. The point of using Lorem Ipsum is that it has a more-or-less normal distribution of letters, as opposed to using ‘Content here.

مهرداد کهتری

مدیر فنی و هماهنگی

ایمیل: m.kehtari@cbiha.com

https://cbiha.com/wp-content/plugins/elementor/assets/images/placeholder.png

مهرداد کهتری

مدیر فنی و هماهنگی
It is a long established fact that a reader will be distracted by the readable content of a page when looking at its layout. The point of using Lorem Ipsum is that it has a more-or-less normal distribution of letters, as opposed to using ‘Content here.

ماموریت و چشم انداز

چشم انداز

یکی از بهترین ارائه دهندگان خدمات ارزیابی انطباق در سطح کشور

ماموریت

ارائه خدمات ارزیابی انطباق مطابق با الزامات استانداردهای جهانی به منظور کمک به رشد و توسعه کیفیت خدمات و محصولات

اهداف کلان

  • ارتقا کیفیت خدمات ممیزی و آزمون‌های غیر مخرب،
  • افزایش سهم بازار،
  • توسعه کمی و کیفی سازمان
 

استراتژی‌های کلان

  • توسعه مستمر سرمایه انسانی با بکارگیری نیروهای جوان و مستعد و پرورش آنها،
  • استقرار نظام‌های جامع مدیریت دانش، ریسک، بازاریابی،
  • افزایش سهم بازار با توسعه دامنه‌های فعالیت و کسب اعتبار از مجامع داخلی و خارجی

ارزش‌های بنیادین

  • احترام به مقام والای انسانیت،
  • ارزش‌ نهادن به سرمایه‌های انسانی به عنوان یکی از سرمایه‌های وزین شرکت،
  • مهیا کردن بستر مناسب برای پرورش خلاقیت و نوآوری،
  • تشویق و ستودن چابکی و انعطاف پذیری،
  • ارزش نهاد به صداقت، امانت‌داری و رازداری،
  • ارج نهاد به وجدان کاری و پاسخ‌گویی،
  • ارج نهادن به مسئولیت‌پذیری و شایسته سالاری،
  • توجه ویژه به نظم و انظباط شخصی و سازمانی،
  • احترام به حریم خصوصی افراد،
  • توجه ویژه به تعادل بین کار و زندگی،
  • التزام به قانون، مقررات و استانداردهای ملی و بین المللی

چشم انداز

یکی از بهترین ارائه دهندگان خدمات ارزیابی انطباق در سطح کشور

ماموریت

ارائه خدمات ارزیابی انطباق مطابق با الزامات استانداردهای جهانی به منظور کمک به رشد و توسعه کیفیت خدمات و محصولات

اهداف کلان

  • ارتقا کیفیت خدمات ممیزی و آزمون‌های غیر مخرب،
  • افزایش سهم بازار،
  • توسعه کمی و کیفی سازمان
 

استراتژی‌های کلان

  • توسعه مستمر سرمایه انسانی با بکارگیری نیروهای جوان و مستعد و پرورش آنها،
  • استقرار نظام‌های جامع مدیریت دانش، ریسک، بازاریابی،
  • افزایش سهم بازار با توسعه دامنه‌های فعالیت و کسب اعتبار از مجامع داخلی و خارجی

ارزش‌های بنیادین

  • احترام به مقام والای انسانیت،
  • ارزش‌ نهادن به سرمایه‌های انسانی به عنوان یکی از سرمایه‌های وزین شرکت،
  • مهیا کردن بستر مناسب برای پرورش خلاقیت و نوآوری،
  • تشویق و ستودن چابکی و انعطاف پذیری،
  • ارزش نهاد به صداقت، امانت‌داری و رازداری،
  • ارج نهاد به وجدان کاری و پاسخ‌گویی،
  • ارج نهادن به مسئولیت‌پذیری و شایسته سالاری،
  • توجه ویژه به نظم و انظباط شخصی و سازمانی،
  • احترام به حریم خصوصی افراد،
  • توجه ویژه به تعادل بین کار و زندگی،
  • التزام به قانون، مقررات و استانداردهای ملی و بین المللی

خط مشی

از آنجایی‌ که فعالیت‌های صدور گواهینامه باید به طریقی بی‌طرفانه انجام شود، ما مسئول بی‌طرفی فعالیت‌های ارزیابی انطباق خود هستیم و مدیریت عامل شرکت ایزد­هور­آریا متعهد به رعایت بی‌طرفی بوده و بدین منظور این بیانیه را در دسترس عموم قرار می‌دهد.

ازآنجایی‌که قضاوت‌های شایسته و بی‌طرفانه به نفع جامعه و منافع بلندمدت شرکت می‌باشد و همچنین به‌منظور حفاظت از اعتبار حرفه‌ای و اخذ تصمیمات صحیح و منصفانه بدون پیش‌داوری، از تمامی کارکنانی که در فعالیت گواهی­کردن مشارکت دارند انتظار می‌رود که هر وضعیت شناخته‌شده‌ای که ممکن است خود و یا شرکت را در معرض تعارض منافع قرار دهد، آشکار نمایند.

شرکت ایزد هورآریا به عنوان یک نهاد ارزیابی انطباق سیستم بر این باور است که توسعه پایدار این نهاد جز با تعهد عینی و رویکرد حرفه‌ای به حفظ منافع تمامي ذينفعان، بالاخص کارکنان و نیز تضمين رضايت مشتريان ميسر نيست، بدين منظور استقرار الزامات استانداردINSO/ISO/IEC 17021 را به عنوان راهي مطمئن برگزيده و تمامي تلاش خويش را با تاکيد بر اهداف راهبردي زیر، بکار مي‌گيريم:​

  • حفاظت از سلامت کارکنان،
  • پایبندی و التزام کامل به اصول بی‌طرفی، صداقت، رازداری و محرمانگی و امنیت اطلاعات،
  • بهبود مستمر عملکرد کلیه فرایندهای شرکت بر اساس الزامات مراجع مرتبط،
  • ارتقای رضایت‌مندی مشتریان با رعایت الزامات استانداردهای مرجع،
    شفاف سازی کلیه خدمات با رعایت اصل رازداری و محرمانگی،
  • توسعه و ارتقای سهم بازار،
  • فرهنگ سازی و توسعه خدمات ارزیابی انطباق در سطح کشور،
  • جلب اعتماد نهادهای حاکمیتی با ارائه خدمات با کیفیت و بی‌طرفانه،
  • تعهد به پاسخگویی،
  • نقدپذیری و جبران خسارت ناشی از عملکرد سازمان،

از تمامي همكاران انتظار می‌رود، ضمن توجه و درك عميق مفاد این خط مشی و برنامه‌های پشتیبان، با بهره‌گیری از منابع مورد نیاز، حداكثر تلاش خود را برای دستیابی به اهداف این سازمان به کار گيرند.

از آنجایی‌ که فعالیت‌های صدور گواهینامه باید به طریقی بی‌طرفانه انجام شود، ما مسئول بی‌طرفی فعالیت‌های ارزیابی انطباق خود هستیم و مدیریت عامل شرکت ایزد­هور­آریا متعهد به رعایت بی‌طرفی بوده و بدین منظور این بیانیه را در دسترس عموم قرار می‌دهد.

ازآنجایی‌که قضاوت‌های شایسته و بی‌طرفانه به نفع جامعه و منافع بلندمدت شرکت می‌باشد و همچنین به‌منظور حفاظت از اعتبار حرفه‌ای و اخذ تصمیمات صحیح و منصفانه بدون پیش‌داوری، از تمامی کارکنانی که در فعالیت گواهی­کردن مشارکت دارند انتظار می‌رود که هر وضعیت شناخته‌شده‌ای که ممکن است خود و یا شرکت را در معرض تعارض منافع قرار دهد، آشکار نمایند.

شرکت ایزد هورآریا به عنوان یک نهاد ارزیابی انطباق سیستم بر این باور است که توسعه پایدار این نهاد جز با تعهد عینی و رویکرد حرفه‌ای به حفظ منافع تمامي ذينفعان، بالاخص کارکنان و نیز تضمين رضايت مشتريان ميسر نيست، بدين منظور استقرار الزامات استانداردINSO/ISO/IEC 17021 را به عنوان راهي مطمئن برگزيده و تمامي تلاش خويش را با تاکيد بر اهداف راهبردي زیر، بکار مي‌گيريم:​

  • حفاظت از سلامت کارکنان،
  • پایبندی و التزام کامل به اصول بی‌طرفی، صداقت، رازداری و محرمانگی و امنیت اطلاعات،
  • بهبود مستمر عملکرد کلیه فرایندهای شرکت بر اساس الزامات مراجع مرتبط،
  • ارتقای رضایت‌مندی مشتریان با رعایت الزامات استانداردهای مرجع،
    شفاف سازی کلیه خدمات با رعایت اصل رازداری و محرمانگی،
  • توسعه و ارتقای سهم بازار،
  • فرهنگ سازی و توسعه خدمات ارزیابی انطباق در سطح کشور،
  • جلب اعتماد نهادهای حاکمیتی با ارائه خدمات با کیفیت و بی‌طرفانه،
  • تعهد به پاسخگویی،
  • نقدپذیری و جبران خسارت ناشی از عملکرد سازمان،

از تمامي همكاران انتظار می‌رود، ضمن توجه و درك عميق مفاد این خط مشی و برنامه‌های پشتیبان، با بهره‌گیری از منابع مورد نیاز، حداكثر تلاش خود را برای دستیابی به اهداف این سازمان به کار گيرند.

بیانیه بی‌طرفی

از آنجایی‌ که فعالیت‌های صدور گواهینامه باید به طریقی بی‌طرفانه انجام شود، ما مسئول بی‌طرفی فعالیت‌های ارزیابی انطباق خود هستیم و مدیریت عامل شرکت ایزد­هور­آریا متعهد به رعایت بی‌طرفی بوده و بدین منظور این بیانیه را در دسترس عموم قرار می‌دهد.

ازآنجایی‌که قضاوت‌های شایسته و بی‌طرفانه به نفع جامعه و منافع بلندمدت شرکت می‌باشد و همچنین به‌منظور حفاظت از اعتبار حرفه‌ای و اخذ تصمیمات صحیح و منصفانه بدون پیش‌داوری، از تمامی کارکنانی که در فعالیت گواهی­کردن مشارکت دارند انتظار می‌رود که هر وضعیت شناخته‌شده‌ای که ممکن است خود و یا شرکت را در معرض تعارض منافع قرار دهد، آشکار نمایند.

شرکت ما، این اطلاعات را ثبت و به‌عنوان درونداد برای شناسایی تهدیدهای بی‌طرفی ناشی از فعالیت‌های این کارکنان یا سازمان‌هایی که آن‌ها را به کار می‌گیرد، استفاده می‌کند و برای پاسخ‌گویی به هرگونه تهدید برای بی‌طرفی ناشی از اقدامات سایر اشخاص، نهادها و سازمان‌ها اقدام می‌کند. مدیریت عامل، خود ریسک‌های باقی‌مانده از فعالیت‌های ناشی از گواهی­کردن را جهت بررسی اینکه آیا آن‌ها در سطح قابل‌قبول هستند، بازنگری می‌کند. این نهاد گواهی­کننده بر دقت بازرسی و عاری بودن از تضاد منافع تأکید می‌ورزد.

علاوه بر این موارد ما برای حصول اطمینان از این‌که هیچ‌گونه تعارض منافع وجود نداشته باشد، از کارکنانی که در سطح مدیریتی فعالیت دارند و در سیستم مدیریت به کارفرمای موردنظر دخیل بوده باشند در ممیزی یا سایر فعالیت‌های گواهی‌کردن استفاده نمی‌کنیم مگر آنکه از تاریخ ارائه خدمات آن‌ها حداقل بیش از دو سال گذشته باشد.

همچنین از تمامی کارکنان اعم از درون سازمان یا بیرون از سازمان خواسته می‌شود که:

  1. تمامی اطلاعات مربوط به کارفرما که از منابعي به‌غیراز کارفرما (مانند شاكي، سازمان‌های تنظیم‌کننده مقررات) دریافت می‌شود را محرمانه در نظر بگیرند و بی‌طرفانه عمل کنند. اجازه ندهند که امور تجاری، مالی سایر فشارها باعث خدشه‌دار شدن بی‌طرفی شود.
  2. تمامی افراد درگیر در فعالیت‌های گواهی کردن، باید در روند شناسایی، تحلیل، ارزیابی انواع تهدید­ها و پایش و مستندسازی ریسک‌های مرتبط با تضاد منافع ناشی از انجام گواهی­کردن، مشارکت نمایند.
  3. تا زمانی که ریسک‌ها و تهدیدهای بی‌طرفی تا حد قابل‌قبول کاسته نشده باشد، ما از کارکنان درون سازمان یا بیرون از سازمان و یا از خدمات یا محصولی که مستقیماً توسط کارفرما ارائه می‌شود، استفاده نمی‌کنیم.

شرکت ایزد­هور­آریا اجرا محورهای زير را جزء اصول اصلی کار خود دانسته و راهکارهایی در حوزه‌های اجرایی تدوین نموده است.

  • تدوین خط‌مشی مدون؛
  • برگزاری منظم کمیته‌های بی‌طرفی؛
  • استخدام کارکنان آگاه به الزامات بی‌طرفی (دریافت تعهدنامه کتبی)؛
  • پاسخگو بودن به شکایات؛
  • در نظر گرفتن نظرات یا دیدگاه‌های متفاوت (نظرسنجی‌ها)؛
  • شفافیت فرآیندها و حفظ محرمانگی.

تاریخ: 1399/06/15

از آنجایی‌ که فعالیت‌های صدور گواهینامه باید به طریقی بی‌طرفانه انجام شود، ما مسئول بی‌طرفی فعالیت‌های ارزیابی انطباق خود هستیم و مدیریت عامل شرکت ایزد­هور­آریا متعهد به رعایت بی‌طرفی بوده و بدین منظور این بیانیه را در دسترس عموم قرار می‌دهد.

ازآنجایی‌که قضاوت‌های شایسته و بی‌طرفانه به نفع جامعه و منافع بلندمدت شرکت می‌باشد و همچنین به‌منظور حفاظت از اعتبار حرفه‌ای و اخذ تصمیمات صحیح و منصفانه بدون پیش‌داوری، از تمامی کارکنانی که در فعالیت گواهی­کردن مشارکت دارند انتظار می‌رود که هر وضعیت شناخته‌شده‌ای که ممکن است خود و یا شرکت را در معرض تعارض منافع قرار دهد، آشکار نمایند.

شرکت ما، این اطلاعات را ثبت و به‌عنوان درونداد برای شناسایی تهدیدهای بی‌طرفی ناشی از فعالیت‌های این کارکنان یا سازمان‌هایی که آن‌ها را به کار می‌گیرد، استفاده می‌کند و برای پاسخ‌گویی به هرگونه تهدید برای بی‌طرفی ناشی از اقدامات سایر اشخاص، نهادها و سازمان‌ها اقدام می‌کند. مدیریت عامل، خود ریسک‌های باقی‌مانده از فعالیت‌های ناشی از گواهی­کردن را جهت بررسی اینکه آیا آن‌ها در سطح قابل‌قبول هستند، بازنگری می‌کند. این نهاد گواهی­کننده بر دقت بازرسی و عاری بودن از تضاد منافع تأکید می‌ورزد.

علاوه بر این موارد ما برای حصول اطمینان از این‌که هیچ‌گونه تعارض منافع وجود نداشته باشد، از کارکنانی که در سطح مدیریتی فعالیت دارند و در سیستم مدیریت به کارفرمای موردنظر دخیل بوده باشند در ممیزی یا سایر فعالیت‌های گواهی‌کردن استفاده نمی‌کنیم مگر آنکه از تاریخ ارائه خدمات آن‌ها حداقل بیش از دو سال گذشته باشد.

همچنین از تمامی کارکنان اعم از درون سازمان یا بیرون از سازمان خواسته می‌شود که:

  1. تمامی اطلاعات مربوط به کارفرما که از منابعي به‌غیراز کارفرما (مانند شاكي، سازمان‌های تنظیم‌کننده مقررات) دریافت می‌شود را محرمانه در نظر بگیرند و بی‌طرفانه عمل کنند. اجازه ندهند که امور تجاری، مالی سایر فشارها باعث خدشه‌دار شدن بی‌طرفی شود.
  2. تمامی افراد درگیر در فعالیت‌های گواهی کردن، باید در روند شناسایی، تحلیل، ارزیابی انواع تهدید­ها و پایش و مستندسازی ریسک‌های مرتبط با تضاد منافع ناشی از انجام گواهی­کردن، مشارکت نمایند.
  3. تا زمانی که ریسک‌ها و تهدیدهای بی‌طرفی تا حد قابل‌قبول کاسته نشده باشد، ما از کارکنان درون سازمان یا بیرون از سازمان و یا از خدمات یا محصولی که مستقیماً توسط کارفرما ارائه می‌شود، استفاده نمی‌کنیم.

شرکت ایزد­هور­آریا اجرا محورهای زير را جزء اصول اصلی کار خود دانسته و راهکارهایی در حوزه‌های اجرایی تدوین نموده است.

  • تدوین خط‌مشی مدون؛
  • برگزاری منظم کمیته‌های بی‌طرفی؛
  • استخدام کارکنان آگاه به الزامات بی‌طرفی (دریافت تعهدنامه کتبی)؛
  • پاسخگو بودن به شکایات؛
  • در نظر گرفتن نظرات یا دیدگاه‌های متفاوت (نظرسنجی‌ها)؛
  • شفافیت فرآیندها و حفظ محرمانگی.

تاریخ: 1399/06/15

گواهینامه و مجوزهای شرکت