- اطلاعات مشتری از طریق تکمیل فرم پرسشنامه بهروزرسانی میگردد.
- براساس تعداد نفرات مؤثر، مدت زمان ممیزی، مطابق با الزامات استانداردی تعیین میگردد.
- براساس مدت زمان ممیزی (نفر/ روز)، هزینه ارائه خدمات مشخص میشود.
- در صورت موافقت مشتری با تعداد (نفر/ روز) و هزینه ممیزی، مرحله عقد قرارداد صورت میگیرد.
- پس از عقد قرارداد، مشتری لازم است، مستندات خود را جهت تدوین برنامه ممیزی به شرکت ایزد هور آریا ارسال نماید.
- براساس اطلاعات دریافتی، برنامه ممیزی مرحله اول، تنظیم و تاریخ و تیم ممیزی به مشتری اطلاع رسانی میگردد
- در این مرحله، اطمینان حاصل میگردد که مشتری آماده انجام ممیزی مرحله دوم، مطابق با الزامات مورد درخواست است.
- در صورت وجود هرگونه مغایرت، مشتری موظف است حداکثر ظرف مدت سه ماه اقدامات اصلاحی لازم را اعمال نماید.
- برنامه ممیزی مرحله دوم، تنظیم و تاریخ و تیم ممیزی به مشتری اطلاع رسانی میگردد.
- در این مرحله ممیزی بر اساس برنامه تعیین شده و با هدف انطباق با معیارهای ممیزی صورت میگیرد.
- در صورت وجود هرگونه مغایرت مشتری موظف است حداکثر ظرف مدت سه ماه اقدامات اصلاحی لازم را اعمال نماید.
- پس از اطمینان از انطباق با الزامات استاندارد، سوابق ممیزی به واحد گواهی کردن به منظور بررسی و انطباق کامل با الزامات ارسال میگردد.