اطلاعات مشتری از طریق تکمیل فرم پرسشنامه بهروزرسانی میگردد.
براساس تعداد نفرات موثر، مدت زمان ممیزی، مطابق با الزامات استانداردی تعیین میگردد. براساس مدت زمان ممیزی (نفر/ روز) هزینه ارائه خدمات مشخص میشود. در صورت موافقت مشتری با تعداد (نفر/ روز) و هزینه ممیزی، مرحله عقد قرارداد صورت میگیرد.
پس از عقد قرارداد، مشتری لازم است مستندات خود را جهت تدوین برنامه ممیزی به شرکت ایزد هور آریا ارسال نماید.
براساس اطلاعات دریافتی، برنامه ممیزی، تنظیم و تاریخ و تیم ممیزی به مشتری اطلاعرسانی میگردد.
در این مرحله ممیزی براساس برنامه تعیین شده و ا هدف انطباق با معیارهای ممیزی صورت میگیرد.
در صورت وجود هرگونه مغایرت، مشتری موظف است حداکثر ظرف مدت سه ماه اقدامات اصلاحی لازم را اعمال نماید.
پس ازاطمینان از انطباق با الزامات استاندارد، سوابق ممیزی به واحد گواهی کردن به منظور بررسی و انطباق کامل با الزامات ارسال میگردد در صورت تایید، فرایند تجدید گواهینامه انجام شده و گواهینامه جدید صادر خواهد شد.